langit88Kebijakan Privasi

Halaman ini menjelaskan bagaimana kami di langit88 mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda ketika Anda menggunakan platform kami. Kami memahami bahwa privasi adalah hak fundamental, dan kami berkomitmen untuk menangani informasi Anda dengan transparansi dan bertanggung jawab penuh.

Ketika Anda mendaftar akun di langit88, melakukan deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, atau transfer bank ke virtual account local payment, online payment, e-wallet, atau mobile banking, atau bermain di pasar Liga 1, Champions League, atau permainan slot kami, kami mengumpulkan berbagai jenis data. Kebijakan privasi kami menjelaskan alasan pengumpulan ini, bagaimana kami mengamankan data Anda, dan hak-hak Anda atas informasi pribadi Anda.

Kami hanya mengumpulkan dan menggunakan data yang diperlukan untuk memberikan layanan yang aman, adil, dan mematuhi hukum. Kami tidak menjual atau membagikan data Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali jika diwajibkan oleh hukum atau diperlukan untuk memproses transaksi Anda.

Apa Data yang Kami Kumpulkan di langit88

Kami mengumpulkan berbagai jenis data pribadi untuk mengoperasikan platform langit88 dengan aman dan efektif. Data ini mencakup:

  • Informasi Pendaftaran: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, alamat tempat tinggal, dan informasi identitas lainnya yang Anda berikan saat mendaftar.
  • Data Verifikasi Identitas (KYC): Salinan dokumen identitas (KTP, paspor, SIM), bukti alamat (tagihan utilitas, kontrak sewa), dan informasi bank untuk memverifikasi identitas Anda dan mencegah penipuan.
  • Data Transaksi Keuangan: Riwayat deposit dan penarikan Anda, metode pembayaran yang Anda gunakan (termasuk referensi transaksi e-wallet dan transfer bank), dan saldo akun Anda.
  • Data Aktivitas Permainan: Riwayat login Anda, permainan yang Anda mainkan, taruhan yang Anda tempatkan, dan kemenangan atau kerugian yang dihasilkan.
  • Data Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, browser yang digunakan, dan lokasi geografis perkiraan berdasarkan data IP.
  • Data Komunikasi: Pesan yang Anda kirim ke dukungan pelanggan kami, pertanyaan yang Anda ajukan, dan respons kami kepada Anda.

Kami tidak mengumpulkan data sensitif tanpa alasan yang jelas

Informasi yang Anda berikan hanya digunakan untuk tujuan yang kami jelaskan di kebijakan ini. Kami tidak menanyakan data yang tidak perlu, dan Anda memiliki kontrol atas informasi apa yang Anda bagikan dengan kami.

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan-tujuan spesifik dan sah:

  • Menyediakan Layanan: Kami menggunakan data Anda untuk membuat dan mengelola akun langit88 Anda, memproses deposit dan penarikan Anda, dan memastikan Anda dapat mengakses permainan, pasar sportsbook, dan fitur-fitur lainnya.
  • Keamanan dan Pencegahan Penipuan: Kami menganalisis data Anda untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah pencucian uang, melindungi dari penipuan, dan memastikan kepatuhan terhadap hukum anti-pencucian uang (AML) dan peraturan Know Your Customer (KYC).
  • Kepatuhan Hukum: Kami menggunakan data Anda untuk mematuhi kewajiban hukum, merespons perintah pemerintah, dan bekerja sama dengan otoritas penegak hukum jika diperlukan.
  • Komunikasi: Kami dapat menghubungi Anda melalui email atau SMS untuk memberikan pembaruan akun penting, mengkonfirmasi transaksi, merespons pertanyaan dukungan Anda, atau menginformasikan Anda tentang perubahan kebijakan kami.
  • Peningkatan Layanan: Kami menganalisis data agregat dan de-identifikasi untuk memahami bagaimana pengguna kami menggunakan platform, mengidentifikasi area untuk perbaikan, dan mengembangkan fitur-fitur baru.

Kami tidak menggunakan data pribadi Anda untuk marketing atau iklan yang tidak diminta tanpa persetujuan Anda terlebih dahulu. Jika Anda tidak ingin menerima komunikasi marketing dari kami, Anda dapat memilih untuk tidak menerima melalui pengaturan akun Anda atau dengan menghubungi dukungan kami di Jakarta, Surabaya, Bandung, atau kota lain tempat Anda berada.

Bagaimana Kami Melindungi Data Anda

Kami di langit88 menggunakan berbagai langkah keamanan teknis dan organisasi untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran:

  • Enkripsi SSL/TLS: Semua komunikasi antara perangkat Anda dan server kami dienkripsi menggunakan SSL/TLS 256-bit untuk mencegah intersepsi data.
  • Penyimpanan Data Aman: Data pribadi Anda disimpan di server yang dilindungi dengan firewall, sistem deteksi intrusi, dan monitoring keamanan 24/7.
  • Autentikasi Dua Faktor: Kami merekomendasikan pengguna mengaktifkan autentikasi dua faktor (2FA) untuk lapisan keamanan tambahan saat masuk ke akun mereka.
  • Audit Keamanan Berkala: Kami melakukan audit keamanan internal dan eksternal secara berkala untuk memastikan data Anda tetap aman.
  • Pembatasan Akses: Hanya personel langit88 yang berwenang yang dapat mengakses data pribadi Anda, dan mereka menjalani pelatihan keamanan data.
Catatan Penting: Meskipun kami menggunakan langkah-langkah keamanan yang kuat, tidak ada sistem yang sepenuhnya aman. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kata sandi Anda tetap rahasia dan untuk melaporkan aktivitas mencurigakan kepada kami segera.

Bagaimana Kami Berbagi Data Anda

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda. Namun, kami dapat membagikan data Anda dalam situasi-situasi tertentu:

Kami berbagi data Anda hanya ketika diperlukan untuk memproses transaksi keuangan Anda, mematuhi perintah hukum, mencegah penipuan, atau untuk melayani fungsi bisnis yang sah. Misalnya, ketika Anda melakukan deposit melalui DANA, e-wallet, atau transfer bank mobile banking, kami membagikan informasi minimum yang diperlukan dengan penyedia pembayaran untuk memproses transaksi Anda. Kami tidak memulai berbagi data untuk alasan lain tanpa persetujuan Anda terlebih dahulu.

Penerima data kami yang utama adalah penyedia layanan pihak ketiga yang telah menandatangani perjanjian kerahasiaan data (data processing agreements) dengan langit88. Ini termasuk gateway pembayaran, penyedia hosting cloud, perusahaan anti-penipuan, dan mitra keamanan siber. Kami juga dapat membagikan data dengan otoritas hukum yang berwenang jika diminta melalui surat pengadilan atau perintah pemerintah yang sah. Dalam semua kasus, kami membatasi pengungkapan data untuk hanya informasi yang diperlukan untuk tujuan tersebut.

Ketika kami membagikan data dengan pihak ketiga, kami memerlukan mereka menandatangani perjanjian yang mewajibkan mereka untuk melindungi data Anda dengan standar keamanan yang sama dengan yang kami gunakan. Kami melakukan audit pihak ketiga secara berkala untuk memastikan kepatuhan. Kami juga memberi tahu Anda jika ada pelanggaran keamanan yang mempengaruhi data Anda dalam jangka waktu yang wajar. Kami tidak mengizinkan pihak ketiga untuk menggunakan data Anda untuk tujuan apa pun selain yang kami tentukan.

Lokasi Data dan Transfer Internasional

Data pribadi Anda dapat disimpan di server yang berlokasi di dalam atau di luar Indonesia, tergantung pada lokasi pusat data kami dan persyaratan redundansi keamanan. Jika data Anda ditransfer ke negara lain, kami memastikan bahwa transfer tersebut mematuhi hukum perlindungan data yang berlaku dan bahwa data Anda tetap terlindungi dengan standar yang sama.

Kami memilih lokasi server berdasarkan keandalan, keamanan, dan kepatuhan terhadap standar internasional. Anda memiliki hak untuk menanyakan lokasi spesifik server kami. Hubungi tim dukungan langit88 kami jika Anda memiliki kekhawatiran tentang lokasi penyimpanan data Anda.

Hak-Hak Anda Terhadap Data Pribadi

Di bawah hukum perlindungan data yang berlaku, Anda memiliki beberapa hak terkait data pribadi Anda:

  • Hak Akses: Anda dapat meminta salinan data pribadi yang kami miliki tentang Anda. Hubungi kami melalui dukungan pelanggan langit88 dan kami akan memberikan informasi ini dalam format yang dapat dibaca manusia.
  • Hak Koreksi: Jika data pribadi Anda tidak akurat atau tidak lengkap, Anda dapat meminta kami untuk mengkoreksi atau melengkapinya. Anda dapat melakukan banyak pembaruan ini sendiri melalui pengaturan akun Anda.
  • Hak Penghapusan: Dalam situasi-situasi tertentu, Anda dapat meminta kami untuk menghapus data pribadi Anda. Namun, kami mungkin tidak dapat menghapus semua data jika kami diwajibkan oleh hukum untuk menyimpannya (seperti catatan keuangan untuk tujuan pajak atau AML).
  • Hak Membatasi Pemrosesan: Anda dapat meminta kami untuk menghentikan penggunaan data pribadi Anda untuk tujuan tertentu sambil kami memverifikasi akurasi data Anda atau menyelesaikan sengketa.
  • Hak Portabilitas Data: Anda dapat meminta kami untuk memberikan data pribadi Anda dalam format terstruktur dan dapat ditransfer sehingga Anda dapat memindahkannya ke layanan lain jika Anda memilih.

Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi tim dukungan langit88 kami melalui obrolan langsung, email, atau formulir bantuan dalam aplikasi. Kami akan merespons permintaan Anda dalam jangka waktu yang sah sesuai dengan hukum yang berlaku. Kami tidak akan mengenakan biaya untuk menggunakan hak-hak ini kecuali permintaan Anda tidak wajar atau berlebihan.

Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie, beacon, dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda di langit88. Cookie adalah file kecil yang kami simpan di perangkat Anda yang membantu kami mengingat preferensi Anda, melacak sesi login Anda, dan menganalisis cara Anda menggunakan platform kami.

Jenis-jenis cookie yang kami gunakan:

  • Cookie Esensial: Cookie ini diperlukan agar platform langit88 berfungsi dengan baik. Mereka membantu kami mengidentifikasi Anda, mempertahankan sesi login Anda, dan melindungi dari ancaman keamanan.
  • Cookie Fungsional: Cookie ini membantu kami mengingat pilihan Anda (seperti bahasa pilihan, pengaturan tampilan) sehingga Anda tidak perlu mengaturnya ulang setiap kali Anda mengunjungi.
  • Cookie Analitik: Cookie ini membantu kami memahami cara pengguna menggunakan platform, permainan apa yang paling populer, dan di mana kami dapat melakukan perbaikan.

Anda dapat mengontrol cookie melalui pengaturan browser Anda. Sebagian besar browser memungkinkan Anda untuk menolak cookie atau memberi tahu Anda ketika cookie dikirim. Namun, jika Anda sepenuhnya menonaktifkan cookie, beberapa fitur di langit88 mungkin tidak berfungsi dengan baik.

Retensi Data

Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif dan untuk periode waktu yang masuk akal setelahnya untuk memenuhi kewajiban hukum kami. Misalnya:

  • Data transaksi keuangan disimpan setidaknya 5-7 tahun untuk kepatuhan terhadap peraturan pajak dan AML.
  • Riwayat akun dan komunikasi dukungan disimpan selama periode yang diperlukan untuk menyelesaikan sengketa atau investigasi.
  • Data teknis dan cookie pelacakan biasanya dihapus setelah periode yang lebih pendek (beberapa bulan) kecuali diperlukan untuk tujuan keamanan.

Ketika data tidak lagi diperlukan, kami menghapusnya secara aman atau de-identifikasi (menghapus informasi yang dapat mengidentifikasi Anda) sehingga tidak dapat dilacak kembali ke Anda. Jika Anda menutup akun langit88 Anda, kami akan mempertahankan data tertentu seperti riwayat transaksi sesuai dengan kewajiban hukum kami, tetapi kami akan menghapus atau de-identifikasi data lainnya.

Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami, teknologi, atau hukum yang berlaku. Jika kami membuat perubahan material, kami akan memberi tahu Anda melalui email atau pengumuman terlihat di platform langit88 kami. Penggunaan berkelanjutan Anda terhadap platform setelah perubahan berarti Anda menerima kebijakan privasi yang diperbarui.

Tim Privasi dan Keamanan langit88
Pejabat Perlindungan Data / Analis Keamanan

Komitmen kami terhadap privasi Anda adalah prioritas inti. Kami terus memperkuat praktik perlindungan data kami dan berpegang teguh pada standar internasional untuk memastikan informasi Anda selalu aman dan ditangani dengan hormat yang Anda layak terima.

Hubungi Kami Tentang Privasi

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi kami, kekhawatiran tentang bagaimana kami menangani data pribadi Anda, atau jika Anda ingin menggunakan hak-hak perlindungan data Anda, hubungi tim privasi langit88 kami:

  • Obrolan Langsung: Gunakan fitur obrolan langsung dalam aplikasi atau situs web langit88 untuk berbicara dengan perwakilan dukungan kami.
  • Email Dukungan: Kirim pertanyaan privasi Anda ke alamat email dukungan kami. Kami akan merespons dalam jangka waktu yang wajar.
  • Formulir Bantuan: Isi formulir permintaan bantuan di aplikasi langit88 dengan pertanyaan atau kekhawatiran privasi Anda.

Tim dukungan kami tersedia 24/7 untuk membantu pengguna di Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, dan lokasi lainnya di mana layanan langit88 diakses. Kami berkomitmen untuk merespons dengan cepat dan membantu melindungi privasi Anda.

Terima kasih telah mempercayai kami dengan data pribadi Anda. Privasi Anda adalah prioritas kami, dan kami akan terus bekerja untuk memastikan data Anda tetap aman, rahasia, dan ditangani sesuai dengan komitmen yang kami jelaskan di kebijakan privasi ini.

↑